包裹送到手上的那一刻，其實是整個購物過程最關鍵的十分鐘。驗貨驗得好，問題當場發現當場處理；隨手一拆就放著，之後才發現問題，處理起來就麻煩得多。
這篇把收貨驗貨整理成六個步驟，從外包裝一路檢查到拉鍊，每一步看哪裡、什麼樣算合格，一次講清楚。無論你買的是哪一款高仿手袋，這份清單都適用。
兩個原因。第一，七日內非人為破壞的問題（例如扣具脫落、皮革掉皮）都可以處理，越早發現越好處理。第二，選擇郵寄的客人，確認滿意之前不要拆保護套與保護膜——一經拆除就不退不換。
建議拆包裹時順手自拍單號與開箱影片，這是保障自己的習慣，花不了兩分鐘。
先看包裝是否完好無損，再小心拆取——拿出包款時不要硬拉提把或五金。接著感受皮革的手感與氣味：純原版用原廠皮料，不該有刺鼻氣味。
然後檢查邊邊角角的縫線是否均勻、有無脫線跳針；再對照實拍確認 LOGO 的字體、位置與深淺是否還原；最後把拉鍊來回拉幾次，確認順暢不卡頓。這張表把六步整理起來，驗貨時可以對著看。
手感對照你下單的版本：純原版的原廠皮革柔潤有彈性，頂級版的大陸自產皮革次之。氣味是很誠實的指標——人造皮革會有明顯氣味，原廠皮料不會。
如果摸到刺鼻氣味或皮革明顯僵硬，跟你訂的版本不符，先拍照記錄再聯絡客服，不要自己先處理。
縫線看邊角與底部這些容易被忽略的位置，密度要均勻、走向要平直。LOGO 對照下單時看到的實拍，字體粗細、位置與深淺要一致。
拉鍊來回拉合幾次，順暢不卡頓才算合格。如果拉鍊卡頓，可以先試著輕輕拉回；真的不行，第一時間問客服，我們會協助處理。
任何問題都可以第一時間諮詢客服，拍照傳給我們最快。七日內非人為破壞的問題免費處理：能自行組裝的（例如扣具）我們免費寄配件，無法自行處理的我們全權負責。
要特別提醒：包包屬於消耗品，損耗品的長久售後本來就有限，這一點我們會提前說清楚。另外不建議自己送去外面的皮件店維修——一般店家沒有對應的配件，縫補與更換五金交給我們處理比較穩妥。
運送過程中壓出折痕是難免的，專櫃包款也一樣會有。把附上的填充物塞回包內静置一段時間即可恢復，不影響使用。我們寄出與面交的包款都會放入填充物保護。
從未拆封的完整外包裝開始拍，面單、拆封過程到取出包款全程入鏡、中途不剪輯。這支影片是雙方認定問題歸屬的依據，拍完整對你才是保障。
必須在收貨當天內聯繫客服說明。不滿意請勿拆開保護膜，自費寄回指定物流中轉站；我們收到確認包款無問題後，會安排退款或更換款式。
驗貨時遇到任何疑問，拍照私訊客服最直接。不論面交還是郵寄，每個包交到你手上之前，都會先完成原廠皮料、細節處理、縫線工藝與 LOGO 燙印四項檢查。
WhatsApp 查詢 ＋852 5917 4634
